崇明创业成功的关键因素？一个18年老招商人的心里话
各位朋友，大家好。我姓刘，在崇明经济开发区负责招商工作，一晃眼，快18年了。这些年，我的办公室窗外，从一片片待垦的农田和零星的厂房，变成了如今绿意盎然、高楼林立的现代化园区。我接待过的创业者，从揣着一份项目计划书就敢闯天下的热血青年，到如今带着成熟团队和前沿技术来寻求发展“第二曲线”的行业大咖，数不胜数。很多人见到我，第一句话往往会问：“刘老师，您说现在这大环境下，在崇明创业，到底能不能成？成功的关键是什么？”
这个问题，问得很好，也问得很大。说实话，没有什么万能的成功公式。但是，在这18年的光阴里，我见证了太多企业的兴衰荣辱，也亲手将一颗颗创业的种子，看着它们在崇明这片土地上生根、发芽，最终长成参天大树。我也见过一些满怀希望而来，最终却黯然离场的惋惜。这其中的酸甜苦辣，构成了我对这个问题最朴素、也最真实的答案。今天，我想以一个老招商人的身份，不谈那些官方的文件条文，只聊点心里话，把我观察到的那些“活生生”的关键因素，掰开了、揉碎了，跟大家伙儿说道说道。这不仅是对过去工作的一个复盘，更是希望能给未来想来崇明，或者正在崇明奋斗的朋友们，提供一点点有价值的参考。毕竟，创业九死一生，我们能做的，就是努力提高那“一生”的概率。
生态禀赋与政策红利
要说崇明最核心、最独一无二的资源，那毫无疑问，就是我们的生态禀赋。18年前我刚来时，大家谈崇明，印象可能还停留在“农家乐”和“崇明糕”。但今天，“世界级生态岛”这顶桂冠，不仅是崇明的金字招牌，更是我们筛选产业、吸引志同道合者的“天然滤网”。这个生态，绝不仅仅是好山好水好空气，它背后代表的是一种发展哲学，一种价值观。我们常说，崇明不做“捡到篮子都是菜”的买卖。那些高能耗、高污染、粗放式发展的企业，即便投资额再大，我们也只能忍痛割爱。因为我们深知，一旦破坏了生态这个最根本的“1”，后面再多的“0”都将失去意义。
这种生态优先的理念，反而成了一种强大的吸引力。我接触过不少创业家，他们选择崇明，恰恰是因为看中了这里的“纯净”。比如，有一家做高端康养和生命健康管理的初创公司，他们的创始人就跟我坦言，城市的喧嚣和快节奏，本身就和他们倡导的“身心合一”理念相悖。而崇明宁静、优美的自然环境，本身就能成为他们服务的一部分，是他们最好的“疗愈场”。在这里创业，公司的品牌形象和生态岛的调性天然契合，无形中就节省了大量的品牌宣传成本。这叫“借势”，借的是世界级生态岛的磅礴大势。
当然，光有生态这个“虚”的理念还不够，必须有“实”的政策红利来做支撑。政府为了保护生态、鼓励绿色产业发展，出台了一系列精准的扶持奖励政策。这些政策不是普惠性的“撒胡椒面”，而是极具针对性的“滴灌”。比如，针对从事节能环保、资源循环利用、生态农业科技的企业，我们有专门的研发投入扶持奖励；对于符合岛屿功能定位的现代服务业项目，在人才引进、办公用房等方面也给予倾斜。我记得前两年，一家专注于水体生态修复的科技公司，他们的一个核心技术在中试阶段遇到了资金瓶颈。我们了解到情况后，主动对接了相关的科创扶持奖励计划，帮他们申请到了一笔可观的研发补贴，硬是把他们从悬崖边上拉了回来。如今，这家公司已经成为国内小有名气的“治水专家”。所以说，在崇明创业，读懂并用好政策，是走向成功的第一堂必修课。
所以，生态与政策，是相辅相成的两个轮子。生态为你划定了“赛道”，让你在正确的方向上奔跑；而政策则是在你奔跑的路上，为你提供“能量补给站”和“安全护栏”。那些只看到崇明生态优美，却没深入研究背后政策导向的创业者，往往容易水土不服。而那些能将自身项目与生态理念、政策导向完美融合的企业，从一开始就赢在了起跑线上。这18年，我看着崇明从被动地接受“环保限制”，到主动地打造“绿色竞争力”，这个转变，是崇明创业环境最大的，也是最根本的质变。
产业定位与赛道选择
明确了崇明的“底色”是生态之后，下一步就是产业定位和赛道选择。这就好比航海，你知道了这片海域的特点，但还得决定自己的船要驶向哪个港口。在崇明，不是所有船都适合航行。我们这些年反复强调，要聚焦发展“新经济、新业态、新模式”。具体来说，就是围绕“五型经济”（创新型、服务型、开放型、总部型、流量型）来构建我们的现代产业体系。这意味着，传统的、低端的生产制造业，在这里几乎没有生存空间。取而代之的，是像绿色科技、智慧农业、健康养生、文化创意、数字经济以及高端现代服务业这些朝阳产业。
选择正确的赛道，事半功倍；选错了，可能寸步难行。我举一个我印象特别深的例子。大概五六年前，有几个年轻小伙子找到我，想搞一个电子元器件的组装工厂。他们的产品本身没问题，技术也成熟，但模式太传统了，属于典型的劳动密集型，附加值低，且有一定污染风险。我花了很长时间跟他们沟通，给他们分析崇明的产业导向，建议他们利用崇明的农业基础，转型做“智慧农业”解决方案提供商。比如，开发基于物联网的土壤墒情监测系统、无人机植保服务等。一开始他们很犹豫，觉得那是“屠龙之技”，不接地气。后来，我们带他们去参观了我们岛上几家已经做出名堂的农业科技公司，又帮他们对接了区里的农委专家。最终，他们被说服了，调整了方向。现在，他们的公司开发的智能灌溉系统，在长三角地区的很多高端草莓园里都用上了，活得相当滋润。这个案例给我的感悟很深：创业，方向真的比努力重要。在崇明，尤其如此。
那么，如何找到正确的赛道呢？我的建议是“三看”。一看“大势”，国家和上海市的发展战略是什么？碳中和、大健康、数字化转型，这些都是时代的大风口。二看“自身”，你的团队的核心优势是什么？是技术领先，还是商业模式创新，或是拥有独特的市场资源？要把优势放在最能发挥的地方。三看“本地”，崇明最需要什么？最缺什么？比如，我们有百万级的常住居民和数千万级的年旅游人口，这对高品质的文旅、康养、社区服务需求是巨大的。如果能从这个切入口进去，做深做透，市场空间是无限的。现在，我们正在大力引进和发展“数字经济”，特别是那些能够赋能传统农业和旅游业的数字服务商，这就是我们眼下的“黄金赛道”。
人才引育与团队构建
任何事业，归根结底都是人的事业。一个创业项目，哪怕技术再牛、模式再好，没有一支能打硬仗的人才团队，一切都是空中楼阁。谈及崇明，很多创业者的第一个顾虑就是“人才”。他们总担心：“崇明离市区那么远，顶尖人才愿意来吗？”这个问题很现实，也是我们这些年来一直在努力破解的难题。坦白说，让一个习惯了陆家嘴灯火酒绿的高端金融人才，或者一个在中关村习惯了技术交流碰撞的程序员，立刻搬到崇明来，确实有难度。所以，我们在人才工作上，必须打出一套“组合拳”。
首先是“引”。我们有针对性的人才引进扶持奖励，从安家补贴、租房补贴，到子女入学、医疗保障，都力争解除人才的后顾之忧。但我认为，比钱更重要的，是“事业”和“舞台”。一个人才选择一个地方，最终还是看重在这里能不能实现自己的价值。所以，我们会努力为企业和人才搭建平台。比如，我们会主动对接上海交大、同济大学等高校的科研资源，促成企业在崇明建立联合实验室或博士后工作站，让高端人才既能沉下心来搞研发，又能链接到最前沿的学术资源。我们曾经帮助一家做新材料的初创公司，成功邀请到一位院士级别的专家担任顾问，并在这里设立了院士工作站。这个“金字招牌”一挂，公司后续引进博士、硕士级别的研发人才，就顺利多了。
其次是“育”。外来人才引得进，更要用得好、留得住，还要培养出自己的本土人才队伍。崇明本身不缺人，我们有着勤劳朴实的本地劳动力，还有很多职业院校的学生。关键在于如何提升他们的技能，让他们能匹配新兴产业的需求。这就需要企业和我们开发区共同努力。我见过一家做智能装备的企业，他们没有一上来就去市区挖人，而是和崇本地的职业技术学校合作，开设了“订单班”。学生一入学就明确了未来的就业方向，课程由企业参与设计，毕业直接进厂。几年下来，他们培养出了一大批既懂技术又稳定的一线技术骨干，团队凝聚力非常强。这种模式，成本不高，但效果却出奇地好，真正实现了“产教融合”。所以说，人才工作不能只盯着“高精尖”，也要看到身边的“潜在股”，把他们的潜力激发出来，同样能构建起一支坚不可摧的团队。
最后，团队的“文化”也至关重要。崇明的生活节奏相对慢一些，更注重生活与工作的平衡。那些强调“996”是福报、推崇狼性文化的团队，可能在这里会有些水土不服。而在崇明成功的创业团队，我发现他们普遍有一种更从容、更坚韧的气质。他们既能为了一个技术难题通宵达旦，也能在周末带着家人去东滩看日出。这种张弛有度的状态，反而更能激发长久的创造力。所以，创业者在组建团队时，除了看能力，也要看价值观是否与这片土地的气质相符。一群志同道合、享受工作也热爱生活的人，才能走得更远。
资本助力与金融活水
创业的征途上，资金就是血液。再好的商业模式，再优秀的团队，如果现金流断了，瞬间就会崩盘。很多初创企业，尤其是在研发投入巨大、回报周期较长的硬科技领域，对资本助力的需求尤为迫切。在崇明，我们可能不像陆家嘴那样，资本机构林立，触手可及。但我们有我们自己独特的“活水”体系。我们不做“一锤子买卖”，而是致力于构建一个全生命周期的金融服务生态。
在这个生态中，政府扮演着“引导者”和“天使投资人”的角色。我们设立了政府引导的科创基金，专门用来投资那些早期、有潜力但风险也比较大的科技型项目。这笔钱，可能不算多，但它代表的是政府的信任和背书。一旦我们的基金投进去了，就等于给这个项目做了一个“信用增级”，后续再去找市场化的风险投资（VC），就容易多了。我记得有一家做海洋生物医药提取的公司，产品非常好，但就是卡在临床前研究这一步，需要大笔资金。市场化的VC觉得风险太大，观望不前。正是我们的科创基金果断领投，才撬动了几家社会资本跟投，帮助他们渡过了最艰难的“死亡谷期”。现在，他们的核心产品已经进入了二期临床，前景一片光明。我们内部的行话叫“投小、投早、投硬科技”，虽然风险高，但回报也大，更重要的是，这是培育未来产业、扶持创新的必要之举。
除了直接的股权投资，我们还非常重视为企业提供间接的金融服务。比如，我们和几十家银行、担保、小贷公司都建立了紧密的合作关系。对于很多轻资产的科技型公司，它们最大的问题就是没有足够的抵押物从银行贷到款。针对这个痛点，我们推出了“科技履约贷”、“知识产权质押贷”等金融产品。企业可以拿自己的专利、软件著作权等无形资产来获得贷款。我们开发区还设立了风险补偿资金池，为企业做担保，分担银行的贷款风险。这套机制运行下来，实实在在地解决了很多中小微企业的融资难问题。我们招商部门的工作人员，有时候半开玩笑说自己都快成“金融顾问”了，帮着企业写商业计划书，对接不同风格的资本方，忙得不亦乐乎。但看到企业拿到钱时那种如释重负的表情，我觉得一切都值了。
当然，资本是逐利的，也是理性的。一个企业能否持续获得资本的青睐，最终还是要靠自身的硬实力。崇明的创业者在对接资本时，我发现他们普遍比较务实，不太会讲故事、画大饼。这既是优点，也是缺点。优点是脚踏实地，不盲目扩张；缺点是可能错失一些利用杠杆快速发展的机会。所以，我们也会经常组织一些投融资对接会、创业路演活动，邀请知名的投资人来到崇明，一方面是让好项目被看见，另一方面也是帮助我们的企业家们学习如何与资本打交道，如何更好地展示自己的价值。说到底，政府和开发区搭建的是“桥”，路还得靠企业自己一步一步走。金融活水，要用好，但不能依赖。
营商环境与服务温度
聊了那么多宏观的因素，最后想谈谈最接地气，也是最考验我们这些一线招商人功力的——营商环境。如果说前面的生态、产业、人才、资本是创业成功的“硬实力”，那么营商环境就是决定这些要素能否顺畅流转的“软实力”，甚至是“粘合剂”。一个地方的营商环境好坏，文件上看不出来，必须亲身体验。而在我18年的工作中，我理解的好营商环境，核心就四个字：“服务温度”。
什么叫服务温度？就是不能把自己当成高高在上的管理者，而是要真正把自己当成企业的“服务员”、“合伙人”。企业有困难了，我们要想方设法去解决，而不是一句“按规定办”就打发了。我给大家讲个亲身经历的故事。大概三年前，一家来自外省的文创企业决定把他们的总部和设计中心迁到崇明。在他们装修新办公场地的时候，遇到了一个不大不小的麻烦：由于他们的设计方案比较特殊，涉及到一些结构改造，在消防审批上卡壳了。眼看团队马上就要搬过来，新场地用不了，创始人都快急哭了。我们知道了这个情况，没有袖手旁观。我带着我们开发区企业服务部的小张，连续一个星期，天天往区里的消防救援支队跑。我们一方面帮助企业梳理材料，把他们的设计理念、消防安全措施讲清楚；另一方面，我们作为“桥梁”，积极协调支队那边，希望他们能从支持新兴产业发展的角度，给予一些指导性的意见。最后，在消防支队的专业指导下，企业对方案做了优化，顺利通过了审批。这家企业创始人后来每次见我，都说：“刘老师，你们这儿的办事效率，比我在很多大城市体验到的都好，有‘温度’！”
这种“温度”，体现在细节里。比如，我们开发区现在推行的“一站式”服务，企业开办涉及的工商、税务、社保等事项，在一个大厅里就能全部办结。我们还为企业配备了“服务管家”，一个企业对应一个专员，从注册选址到后续的政策申报、人才招聘，全流程都有人跟进。这就避免了企业像没头苍蝇一样，一个部门一个部门地跑。有时候，企业负责人半夜给我发微信，咨询一个政策细节，只要我看到了，都会第一时间回复。可能我回复的内容并不能立刻解决所有问题，但这种“秒回”的姿态，至少能让他们感到安心。这种服务，是主动的，是靠前的，是有同理心的。你得设身处地地想一想，如果你是那个创业者，你刚投入了全部身家，每天晚上可能都愁得睡不着，你最需要的是什么？你需要的是一个能让你感觉到“我不是一个人在战斗”的环境。
当然，服务温度不代表没有原则，更不意味着可以违法违规。我们所有的服务，都必须在法律法规的框架内进行。我们所说的“温度”，是在政策的“刚性”和服务的“柔性”之间，找到一个最佳的平衡点。这就要求我们这些工作人员，既要懂政策，又要懂企业，还得会沟通。这个挑战不小，但也正是我们工作的价值所在。近年来，上海市大力推进“一网通办”改革，数字化手段大大提升了行政效率，这是“效率层面”的优化。而我们要做的，就是在高效的基础上，增加“情感层面”的链接。不能只当“店小二”，还得是“自家人”，这才是崇明营商环境最核心的竞争力。这十八年，我感觉自己最大的成长，就是从一个政策执行者，慢慢变成了一个企业成长的“陪跑者”和“守望者”。
结论与前瞻
洋洋洒洒说了这么多，其实核心观点也就那几个：在崇明创业成功，绝非偶然。它是一场天时、地利、人和的共振。你必须看懂崇明作为世界级生态岛的“天时”，拥抱其生态禀赋和政策红利；你必须选对符合岛屿发展规律的“地利”，在产业定位和赛道选择上与崇明同频共振；你必须凝聚一支志同道合、能打胜仗的“人和”团队，做好人才引育；你必须善于借助外力，让资本助力成为你的助推器；当然，最重要的是，你要亲身感受并融入这里充满服务温度的营商环境。这几个因素，环环相扣，缺一不可。
我常跟年轻的朋友开玩笑说，创业就像在崇明的长江口里行船，既要懂水性，又要看风向，还得有一艘好船和一群好水手。我们开发区，就希望做那个经验丰富的“老船长”和可靠的“领航员”，为你指明航向，帮你规避暗礁。十八年的从业经历，让我对这片土地充满了感情。我看着它从一张白纸，逐渐描绘出绚丽的图景。我也坚信，随着长三角一体化发展的深入推进，以及上海建设具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市的步伐加快，崇明作为城市的“绿肺”和“创新后花园”，其战略地位只会越来越重要。未来的崇明，将不仅仅是生态宜居的标杆，更会成为绿色创新、高端服务要素集聚的新高地。
所以，对于那些怀揣梦想的创业者，我的最后建议是：如果你做的，是与绿色、健康、智慧、创新相关的事业，不妨来崇明走一走，看一看。不要只看我们给的政策，更要用心感受这里的空气、这里的人、这里的氛围。当你发现自己的梦想与崇明的脉搏同频跳动时，或许，就是你创业成功的最好开端。
作为崇明经济开发区招商平台，我们认为崇明创业成功的关键因素是一个系统性的生态工程。我们的角色并非仅仅是政策的“二传手”，而是整个创业生态的“构建者”和“赋能者”。我们通过精准的产业规划，引导资本流向最具潜力的赛道；通过“店小二”式的有温度服务，消除企业成长中的非市场性障碍；通过搭建人才、技术、资本对接的平台，加速创新要素的聚合与裂变。我们深知，每一个成功的企业都是崇明生态岛的宝贵财富，因此，我们致力于将宏观的“生态岛”战略，转化为微观企业可感知、可利用的“发展红利”，最终实现企业与区域的共生共荣，让崇明真正成为一片创业沃土。
